地铁，你选择强冷车厢还是弱冷车厢？

洛糊糊：

人的体感不同，会带来对温度需求的不同，因此会常常碰见地铁、动车有的人觉得冷、有的人觉得热的情况。成都地铁5号线设立了「强冷车厢」「弱冷车厢」，乘客可以根据需求进行选择。用户的需求往往是相悖的，提供选项，将选择权提供给用户，就能提供更好的服务。所有的产品本质上都是服务，尊重用户选择和需求，就是在提供有效的服务。