「叮当快药」如何通过返利引导用户来优化配送优先级?

「叮当快药」如何通过返利引导用户来优化配送优先级?

「叮当快药」作为一款基于O2O的医药健康类App,有服务范围内28分钟免费配送到家的服务。为了缓解药店商家配送的压力保证药品准时送达的同时为更紧急用药的用户优先送药,平台提供了多种配送方式供选择,并且对于主动选择延迟2小时配送药品的用户给予返利的奖励。合理的用户引导,不仅体现了平台方对用户体验的考虑周全,更让平台资源得到合理的利用和分配。

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