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soleildu: 「饿了么」的店铺推荐列表中每家店的信息里,会用一句话阐明该店铺最近最受欢迎的产品是什么,比如「霸气橙子最近已售出超163份」「爆款真肉粒午餐肉已卖出813份」「杨枝甘露冰冰茶—大甘露,超级好喝」等等。这样具体到某个菜品推荐,甚至有销售数据体现热卖程度的文案提示,相较对店铺笼统的好描述更能激发用户的点单欲望。尤其对很多每天为思考吃什么而头疼的用户而言,很可能因为看到有食欲的菜品

2020-12-31
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在京东浏览商品时,当别的用户买了该商品,京东App会在商品图左上角生成一条提醒:某用户刚刚购买了该商品。不对!我为什么有一点点动心,也想和她一起购买了呢。京东这里正是利用了用户的从众心理 ,建立了可消费的场景,也适当增加了消费安全感。在我还犹豫的时候,其他用户的消费(特别是围观消费的人群越多),你会多多少少产生这样的想法:别人都买了,这个商品没有问题的” “别人都买了,你也赶紧买,不然就没了”

2020-07-12
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在《设计师要懂心理学》一书中有提到:「人们很容易受他人观点和行为的影响,尤其在自身不确定的时候」,这个观点常被运用于商业场景来帮助摇摆用户的决策。各大电商平台如「淘宝」,会将已购商品用户的评价展示出来供购买商品的用户做参考。由于系统「默认好评」对于买家而言并没有太多参考价值,言之有物的评语和真实的图片视频评论才能给买家提供决策依据。所以为了更加有效率地呈现具备价值的评论,避免过多「默认好评」对版

2020-07-12
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