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天气逐渐变暖,然而疫情状态并没有完全解除,对大多数人来说医院仍是个高危地带。现在在「高德地图」中搜索医院名称时,搜索结果除了医院的地址信息,还会展示出医院是否设有发热门诊以及每日接待发热病人数量、床位使用率等疫情相关的信息。病人可以很方便地通过这些数据,自己判断是否去该医院就诊,对就医看病根据实际情况做出更合理的安排。作为设计师,提升自己的同理心,时刻为用户着想,才能及时发掘用户痛点,做出真正能

2020-09-07
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2020-08-21
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在刷内容型产品时会频繁使用上滑的手势,时常会不小心触发到iOS的「控制中心」。「最美读物」的团队关注到了这个细节:当用户第一次误触到「控制中心」时页面底部会出现上拉箭头,只有第二次从底部做上滑手势时才会直接唤起「控制中心」。这样的小细节可以说超级贴心了,有效防止因用户不小心触发iOS原生控件所造成内容阻断带来的不好体验。

2020-07-22
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新版「滴滴出行」的拼车行程用进度条的形式展示,之前的设计是在地图上显示拼单用户,但并没有很清楚的呈现接送顺序的信息。旧版的设计容易让用户产生困惑,上车之后可能还需询问司机具体的接送顺序。新版产品用「进度条」的形式展示,可以有效的帮助用户了解行车进程以及接送顺序,让用户做到心中有数,对乘车时间的把握也更具可控性。

2020-07-20
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「Mars」的达人路线会根据作者拟定的路线先后顺序的呈现在地图中,而店铺的名字会在地图下方排序列出。用户可以直观的看到区域内打卡的先后顺序,这样的路线信息呈现方式给用户带来方便,可根据地图的信息估算大概的时间计划,为行程增添可控性。如果「Mars」的地图能授权跳转到第三方地图平台就更好了,可以更精准的获取信息,也能减少用户的操作路径。

2020-07-20
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在「支付宝」购买过基金或理财的一段时间后,底部标签栏「理财」的「财富直通车」会智能地分析你的理财收益和行为,为你总结一个分数以及理财行为记录。针对用户的理财现状,系统会对错误的投资行为提出建议。对刚入门的投资新人来说这个功能很贴心,也能通过此方式慢慢学习投资理财的知识。

2020-07-20
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目前很多视频平台都会在用户没开wifi的情况下打开视频并给出提醒反馈,我认为这是一个很人性化的设计。但是不同的平台有不同的形式。 可以看到,图1所示的「bilibili」以及图2所示的「腾讯视频」,是当用户点击视频进入视频详情时视频默认为暂停状态。前者是利用文案提醒用户,而后者是直接将即将消耗的流量数据做成按钮,这两者都没有打断用户的体验流程。 而图3的「第一弹」App则是利用了模态弹窗让用户做

2020-07-20
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在使用「QQ」进行语音通话时,多人参与的情况下声音容易混乱,经常会分辨不清具体是谁在说话。单纯显示一个小喇叭icon只能识别出哪些人开着麦克风,也不能很好的解决这个问题。最近「QQ」更新了一个小细节:在通话界面参与人员下方展示具体说话人的QQ名,这样可以更加直观的看到发言人是谁。既不会因为询问而打断进程,也保持了礼貌。尤其在分享屏幕看不到人员头像时,更能体现这个功能的易用性。从用户体验中找到用户

2020-07-20
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当下载完「墨迹天气」,登录就会直接进入隐私授权的页面,除了隐私政策的基本内容还有授权的用途信息。当下的许多应用在使用前都需要向用户授权定位、相册、消息推送等权限,像「墨迹天气」这样会直接在使用前告知用户授权的目的用途的应用少之又少。坦诚友好的行为能降低用户的防备心理,提高用户对平台的信任。

2020-07-19
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当使用Web端看「腾讯大学」的直播时,如果出现课程直播观看人数过多的情况留言很容易被快速地刷掉,这对于老师和学生互动帮学生答疑解惑很不友好。为了改善这里的使用体验,团队在这里设计了一个小功能:用户在发表留言的时候可以手动勾选「提问」选项,这样发出去公屏的留言会有较显眼的「提问」标签,用以区分普通留言和重要的提问留言。为老师上课提供快速筛选有效信息的便利,也为学生学习

2020-07-19
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